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소비자 보호 5

조국, 쿠팡 개인정보 유출 사태에 '임시중지명령' 촉구: 소비자 보호와 시장 경쟁 촉진

조국혁신당 대표, 쿠팡의 '오만방자'한 태도 비판조국 조국혁신당 대표가 쿠팡의 개인정보 유출 사태와 관련해 강경한 입장을 밝혔습니다. 그는 쿠팡이 책임을 회피하고 피해 회복 조치를 미루는 행태에 대해 '임시중지명령'을 단행해야 한다고 주장하며, 소비자 보호를 위한 강력한 조치를 촉구했습니다. 조 대표는 오늘 자신의 SNS를 통해 이 같은 입장을 표명하며, 쿠팡의 우월적 지위를 악용한 '오만방자'한 태도를 비판했습니다. 이는 쿠팡의 소비자 데이터 관리 소홀과 미흡한 대응에 대한 심각한 우려를 반영하는 것으로 풀이됩니다. 임시중지명령의 필요성과 파급 효과조 대표는 임시중지명령의 필요성을 강조하며, 일시적인 피해에도 불구하고 장기적인 관점에서 긍정적인 효과를 기대했습니다. 그는 “일시적으로 입점 기업, ..

이슈 2025.12.21

쿠팡 영업정지 논의: 대규모 정보 유출 사태, 소비자 피해와 정부의 강력 대응

쿠팡, 정보 유출 사태로 영업정지 논의 본격화정부가 대규모 정보 유출 사태를 일으킨 쿠팡에 대해 영업정지를 적극적으로 논의하겠다는 입장을 밝혔습니다. 이는 국회 청문회에서 야당 의원의 질문에 대한 배경훈 과학기술부총리의 답변으로, 쿠팡의 심각한 정보 유출 문제에 대한 정부의 강력한 대응 의지를 보여주는 것입니다. 쿠팡 창업자 김범석 의장이 불출석한 가운데 진행된 청문회에서 이 같은 입장이 나오면서, 소비자들의 불안감을 해소하고 기업의 책임을 강조하려는 정부의 의지를 확인할 수 있습니다. 국회 청문회, 영업정지 검토 질문에 대한 배경훈 부총리의 답변국회 쿠팡 청문회에서 배경훈 과기부총리는 쿠팡 영업 정지에 관한 질문에 대해 공정위에 입장을 전달했다고 설명했습니다. 박정훈 국민의힘 의원의 질문에 “공정..

이슈 2025.12.17

쿠팡 멤버십 결제, 카드 삭제 후에도? 당신의 결제 정보를 지켜낼 방법

쿠팡, 카드 삭제 후에도 결제가?최근 쿠팡에서 카드 정보 삭제 후에도 멤버십 요금이 다른 카드로 결제 시도되는 사례가 발생하여 많은 이용자들이 불안에 떨고 있습니다. 한 유료 회원 A씨는 쿠팡에 등록된 모든 카드 정보를 삭제했지만, 삭제한 카드로 멤버십 구독료가 결제 시도되는 황당한 경험을 했습니다. 이는 개인 정보 유출 우려와 더불어, 소비자들이 자신의 결제 내역을 제대로 통제할 수 없다는 점에서 심각한 문제를 제기합니다. 이러한 상황은 쿠팡 이용자들에게 불안감을 조성하고, 개인 정보 보호에 대한 경각심을 높이는 계기가 되었습니다. 삭제했는데… 또 결제 시도?A씨는 쿠팡에서 물건 구매 시 사용했던 회사 업무용 신용카드를 삭제했음에도 불구하고, 멤버십 구독료가 해당 카드로 결제 시도되는 상황을 겪었..

이슈 2025.12.12

쿠팡, 지독한 탈퇴 절차와 소비자 기만: 다크패턴, 개인정보 유출, 그리고 규제의 딜레마

쿠팡 사태: 소비자 피해와 규제 공백의 현실최근 쿠팡에서 발생한 개인정보 유출 사태와 다크패턴(이용자의 선택을 왜곡하는 웹디자인)으로 인한 소비자 피해가 심각하게 드러났습니다. 쿠팡은 3370만 명의 개인정보 유출이라는 초유의 사태를 겪었고, 20만 명이 넘는 피해자들이 손해배상 청구 소송에 나섰습니다. 하지만, 아이러니하게도 쿠팡의 활성 이용자 수는 오히려 증가하는 추세를 보이고 있습니다. 이는 피해 사실을 인지하고 탈퇴하려는 소비자들이 겪는 어려움을 방증하는 것으로, ‘쿠팡 탈퇴’ 검색량이 급증하고 ‘쿠팡 가입’ 검색량은 미미한 수준에 그치는 현상으로 나타났습니다. 이러한 상황은 쿠팡의 지독한 회원 탈퇴 절차, 즉 다크패턴의 영향으로 분석됩니다. 방송통신위원회(방미통위)가 소비자 권리 침해 여부를 조..

이슈 2025.12.09

끊기는 와이파이, 혹시 '이것' 때문? 해외 직구의 위험한 그림자

해외 직구, 편리함 뒤에 숨겨진 위험해외 직구 시장이 급팽창하는 가운데, 안전성 검증을 거치지 않은 ICT 제품이 무분별하게 국내로 유입되는 ‘전파 안전 공백’ 문제가 다시 수면 위로 떠올랐다. 20일 과학기술정보통신부가 발표한 조사 결과에 따르면 주요 글로벌 직구 플랫폼에서 판매되는 ICT 생활가전 29개 중 7개가 국내 전파 기준에 부적합한 것으로 확인됐다. 개인 사용 목적의 해외 구매 제품은 KC 인증을 면제해주는 현행 제도가 사실상 ‘무인증 통로’로 작동하고 있다는 지적이 잇따른다. 무방비 상태로 유통되는 전자제품들최근 3년간 해외 직구 규모는 연평균 두 자릿수 성장을 기록하며 생활가전·ICT 기기 구매 비중이 빠르게 높아졌다. 알리익스프레스, 테무, 아마존 등 글로벌 플랫폼의 한국 공략 강..

이슈 2025.11.20
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