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알리익스프레스 3

쿠팡 개인정보 유출 후폭풍: 110만 명 이탈, 네이버플러스 스토어는 급성장

쿠팡, 1월 이용자 110만 명 감소…개인정보 유출 사태 영향지난해 말 발생한 대규모 개인정보 유출 사고의 여파로 쿠팡 이용자 수가 급감했습니다. 올해 1월 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 3,318만 863명으로, 한 달 전보다 3.2% 감소하며 약 110만 명의 이용자가 이탈한 것으로 나타났습니다. 이는 지난해 12월 0.3% 감소율과 비교했을 때 10배 이상 높아진 수치입니다. 쿠팡은 지난달 15일 구매 이용권 지급 등 보상책을 내놓았지만, 이용자 이탈을 막는 데는 역부족이었던 것으로 분석됩니다. 와이즈앱·리테일 분석에 따르면, 이러한 '탈팡' 현상은 쿠팡의 신뢰도 하락과 직결된 결과로 보입니다. 경쟁 플랫폼 약진: 네이버플러스 스토어, 10% 성장하며 5위권 진입쿠팡 이용자 감소세와는..

이슈 2026.02.03

쿠팡 이탈 고객, 어디로 향할까? 개인정보 유출 사태 이후 이커머스 시장 지각변동

쿠팡, 개인정보 유출 사태로 위기 직면쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태 이후 '탈팡' 고객을 겨냥한 유통업계의 경쟁이 치열해지고 있습니다. 기존 이커머스 업체는 물론, 대형마트까지 배송 서비스 강화에 나서며 쿠팡 이탈 고객을 흡수하려는 움직임을 보이고 있습니다. 쿠팡 이용자 수 감소, 경쟁 플랫폼 반사이익실시간 앱·결제 데이터 분석 기업 와이즈앱·리테일에 따르면, 쿠팡의 주간 활성 이용자 수(WAU)가 5.8% 감소했습니다. 이는 쿠팡 사태 발생 직전과 비교했을 때 나타난 현상입니다. 반면, 네이버플러스 스토어는 10.4%, 11번가는 1.6% 증가하며 반사이익을 얻었습니다. 중국계 이커머스, 개인정보 유출 불안감에 이용자 감소쿠팡 개인정보 유출 유력 용의자가 중국인이고, 유출된 정보가 중국으..

이슈 2026.01.06

쿠팡, 위기 속에서도 굳건한 1위? 네이버, 무서운 성장세로 추격!

쿠팡, 개인정보 유출에도 굳건한 1위 유지최근 개인정보 유출 사고로 위기를 겪었던 쿠팡이 월간 사용자 수 감소에도 불구하고 1위 자리를 굳건히 지키고 있습니다. 와이즈앱·리테일에 따르면 지난달 쿠팡의 월간 사용자 수(MAU)는 3428만764명으로, 전달 대비 0.3% 감소했습니다. 이는 작년 11월 29일 쿠팡의 개인정보 유출 규모가 3370만 건으로 수정 발표된 점을 고려하면, 감소폭이 예상보다 제한적이라는 평가입니다. 쿠팡은 여전히 압도적인 사용자 수를 바탕으로 온라인 쇼핑 시장을 선도하고 있습니다. 네이버, 무서운 성장세로 쿠팡 추격쿠팡이 주춤하는 사이, 네이버플러스 스토어가 무서운 성장세를 보이며 온라인 쇼핑 시장의 판도를 흔들고 있습니다. 네이버플러스 스토어는 지난달 644만3758명의 ..

이슈 2026.01.06
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